Оплата и возврат денежных средств

ЧЕРНОВИК — НЕ ДЛЯ ПУБЛИКАЦИИ КАК ДЕЙСТВУЮЩИЙ ДОГОВОР. Заполнить сведения и согласовать условия до запуска оплаты.

Как обратиться

Напишите на bogdanbudanov@gmail.com или в @Burnout17. Укажите дату покупки, способ связи, номер заказа (если присвоен) и суть обращения. Не отправляйте полные данные банковской карты.

Когда возможен возврат

Требования рассматриваются индивидуально с учётом фактически предоставленного доступа, исполнения обязательств и применимого законодательства РФ. Доступ к цифровым материалам сам по себе не означает автоматическую потерю всех прав на возврат. Условие «возвратов нет» не применяется.

Сроки и способ

Срок рассмотрения и возврата определяется характером требования и действующими нормами закона. Возврат при наличии оснований производится через доступный платёжный механизм. [добавить порядок после интеграции ЮKassa].

Если не получается войти

Если после оплаты ссылка или приглашение не пришли, обратитесь в поддержку. Сначала проверим платёж и восстановим доступ, если это возможно и соответствует заказу.